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家政市场何日成功突围

发布时间:2014-09-23     作者:佚名     浏览次数:910次

西安保姆市场调查3

随着社会化程度的加大,老龄化问题的凸显,市场对家政服务的需求不断增加,逐渐形成一个新兴的产业——家政服务业,但受各种因素的制约,西安市上规模的家政公司寥寥无几,企业管理不规范,培训跟不上,人员素质不高,技能水平良莠不齐,已制约了家政行业健康发展。

据陕西省家庭服务业协会在对640名抽样对象的调查中发现,家政服务员的主力年龄在35岁到50岁之间,84%是初中以下文化程度,85%没有经过正规培训,下岗职工和农民工在行业中各占一半,大多只能从事简单的家务劳动。由于一些保姆文化水平低,又没有经过上岗培训,就闹出“不会用电饭煲,顿顿吃糊饭”,“不会开空调,打开冰箱门用冰箱给孩子降温”之类的笑话。

针对目前西安保姆市场存在的问题,以及未来保姆市场的发展前景,专家学者和省市家庭服务业协会的负责人发表看法,描绘出该行业的远景规划。

案例

贪嘴保姆偷吃宝宝食物

2011年4月20日西安网友“小紫妈咪”发帖称:听朋友说,在她的小区里,有一户人家的保姆贪嘴竟和宝宝抢食。那天,雇主上班去了,走到半路发现有个文件没带,就折回家去拿。可打开门,却看见保姆喝着宝宝的牛奶,而宝宝却在吃保姆的脚指头,保姆看见主人突然回来,吓了一跳,一脚就把宝宝踢到地上去了。

自己带孩子没时间,交给保姆也不放心,现在找个好保姆真难,能请保姆大多数人还是没有时间照顾孩子的啊,之前我表哥的事就更悲哀,他和老婆离婚了,自己带个孩子,一个大男人整天有应酬,而且还经常去国外出差,根本没时间照顾孩子,请了一个看起来很老实的保姆。大概四五十岁的样子,那个保姆别的还行,关键是爱看电视,一看电视就入迷了,就忘记照顾孩子,小男孩很调皮的,我那表哥一直就这个事说保姆,她嘴上说改,表哥出差回来问孩子保姆看电视了没?孩子说没有(保姆不知道是威胁还是利诱的),但他回家发现孩子整天哼哼《乡村爱情》的主题曲,我倒啊……

孩子哭闹被保姆掐屁股

对于雇保姆的曲折经历,家住西安北郊的王女士深有体会,她说:“我的孩子小时请的是家里亲戚帮忙带,总共呆了不到五个月时间,孩子住了三次医院,干活不行还爱看电视煲电话粥,孩子闹得她烦了就掐屁股,孩子见她就爱哭,我有时看到孩子屁股的指甲印问她还不承认,后来还是别家保姆看不下去偷偷告诉我,我才知内情。”

市民小蕊认为:好保姆难找啊,不行了就自己带娃 ,找个钟点工来打扫卫生、做饭、自己带孩子最放心啊 !我当时找的保姆也是只带孩子,别的什么也不叫她干,关系处的挺好的。

观点

雇主和保姆在人格上是平等的

——陕西省社科院农村发展研究所所长 研究员 杨沛英

经常会听到家政市场如今找保姆难等诸多问题,实际上这是劳动市场互相博弈的结果。保姆这个行业有着特殊性,不论是钟点工、月嫂或者长期住家的保姆,都必须进入雇主家中,但是只要一进门,都有很多问题,每个家庭都有各自隐私、安全意识、生活习惯等,容纳外面进来的人不太好融合,相互融合需要过程。

其实社会上对保姆的偏见现已不是主要问题,主要还是待遇、生活融合度、习惯融合等才是主要问题。只要是保姆到家庭中服务,都会存在这些问题。

还有就是雇主和被雇用的人的地位不一样,保姆就是打工的,好像低人一等,其实保姆也是和劳动力输出一样,靠自己劳动力挣钱,应该自己把心态放端正,堂堂正正工作。而雇主也要平等待人。不管怎么说,雇主和保姆在人格上是平等的。

在今后的发展中,保姆这个行业如果真的存在缺口大的现象,说明劳动力市场发生了变化,买方变成卖方,将是被雇用一方说了算。劳动力市场发生变化,对待遇、利益的诉求、维权意识发生变化,有了提高。